Política de Privacidad - Catálogo SURA

Última actualización: 20 de octubre de 2025

1. Introducción

Bienvenido a Catálogo SURA. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal de los usuarios de nuestra aplicación móvil.

Al utilizar Catálogo SURA, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Si no está de acuerdo con estas prácticas, por favor no utilice la aplicación.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información de Autenticación

• Nombre de usuario: Proporcionado por su organización
• Contraseña: Almacenada de forma segura y cifrada
• Nombre completo: Obtenido del servidor tras autenticación exitosa
• Tipo de lista de precios asignada: Determina qué precios puede visualizar

2.2 Información de Uso

• Lista de precios seleccionada actualmente
• Preferencias de visualización
• Archivos temporales del catálogo en caché local

2.3 Información que NO Recopilamos

La aplicación NO recopila:

• Ubicación geográfica
• Contactos del dispositivo
• Fotos, videos o archivos personales
• Información de navegación web
• Datos de otras aplicaciones

3. Cómo Usamos la Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Autenticación: Verificar la identidad de usuarios autorizados
• Personalización: Mostrar las listas de precios correspondientes a cada usuario
• Funcionalidad: Permitir la descarga de catálogos personalizados con precios
• Sincronización: Actualizar precios desde el servidor en tiempo real
• Sesión: Mantener la sesión activa durante el uso de la aplicación

4. Almacenamiento de Datos

4.1 Almacenamiento Local

Los siguientes datos se almacenan localmente en su dispositivo de forma segura:

• Credenciales de sesión (cifradas)
• Preferencias de usuario (lista de precios seleccionada)
• Caché temporal del catálogo PDF
• Archivos descargados (en la carpeta de Descargas del dispositivo)

Estos datos se eliminan automáticamente al cerrar sesión o desinstalar la aplicación.

4.2 Almacenamiento en Servidor

La información de autenticación y precios se almacena en servidores seguros ubicados en: https://suraven.com

5. Seguridad de la Información

Implementamos múltiples medidas de seguridad:

• Cifrado HTTPS: Todas las comunicaciones entre la app y el servidor están cifradas
• Autenticación segura: Validación de credenciales en cada inicio de sesión
• Almacenamiento seguro: Las credenciales se almacenan de forma cifrada en el dispositivo
• Sin backups automáticos: Los datos sensibles no se incluyen en backups del sistema
• Sesiones controladas: Cierre de sesión automático para proteger el acceso

6. Compartir Información con Terceros

NO compartimos, vendemos ni alquilamos su información personal a terceros.

La información solo se comparte con:

• El servidor de autenticación de SURA (https://suraven.com)
• Servicios necesarios para el funcionamiento de la aplicación (Google Play Services)

7. Permisos de la Aplicación

La aplicación solicita los siguientes permisos:

• INTERNET: Para comunicarse con el servidor y obtener precios actualizados
• WRITE_EXTERNAL_STORAGE (Android ≤9): Para guardar catálogos descargados
• READ_EXTERNAL_STORAGE: Para leer el catálogo PDF desde almacenamiento interno

Todos los permisos son necesarios para el funcionamiento básico de la aplicación y no se utilizan para otros propósitos.

8. Derechos del Usuario

Como usuario, usted tiene derecho a:

• Acceder: Consultar qué información personal tenemos sobre usted
• Rectificar: Solicitar corrección de información incorrecta
• Eliminar: Solicitar la eliminación de su cuenta y datos asociados
• Cerrar sesión: Eliminar datos locales en cualquier momento
• Desinstalar: Eliminar completamente la app y todos sus datos locales

9. Retención de Datos

• Datos de sesión: Se eliminan al cerrar sesión
• Caché del catálogo: Se actualiza automáticamente en cada uso
• Archivos descargados: Permanecen en su dispositivo hasta que los elimine manualmente
• Datos de servidor: Se mantienen mientras su cuenta esté activa

10. Uso por Menores de Edad

Esta aplicación está diseñada para uso profesional y comercial. No está dirigida a menores de 18 años y no recopilamos intencionalmente información de menores.

11. Cambios a Esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios importantes serán notificados a través de la aplicación. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.

La fecha de la última actualización se indica al inicio de este documento.

12. Cumplimiento Legal

Esta política cumple con las normativas de privacidad aplicables, incluyendo las políticas de Google Play Store para aplicaciones móviles.

13. Contacto

© 2025 SURA. Todos los derechos reservados.
Esta Política de Privacidad forma parte de los Términos de Uso de Catálogo SURA.